2021 新春客服調整公告 - MasterTalks

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2021 新春客服調整公告

春節客服暫停時間

2/10至2/16 (農曆小年夜至初五)電話客服、客服信箱暫停服務，2/17(初六開工日)開始恢復客服周一至周五10:00至16:00為您服務。

線上QA自助選單服務全年無休。

請點此連結：https://mastertalks.tw/pages/qa

春節發票作業及退費申請

2/10(含當日)發票作業及退費申請，將於2/17後陸續處理。

新春假期您登入看課若有遭遇以下問題，請按照步驟指示排解：

Q1：登入看課步驟說明?

A1：請點選 https://mastertalks.tw/pages/viewcourse

Q2：登入時，忘記密碼怎麼辦?

A2：請點選 https://mastertalks.tw/pages/faq-password

Q3：已購買課程，登入看課時系統顯示「帳號不存在」?

A3：請點選 https://mastertalks.tw/pages/accountexistence

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