使用申請會員或購課時填寫的email及密碼
登入發現帳號密碼錯誤 按了忘記密碼卻被告知郵件不存在嗎?
可能狀況如下
1.您是2021/1/19號前加入MasterTalks的會員，並且尚未進行過帳戶整合
解法 : 請至信件中找尋
主旨為「MasterTalks整合帳號啟用」或是「整合帳號」相關主旨之信件
請您點選信中『整合您的帳戶』的橘色按鈕
點擊後系統會請您設立一組密碼 設立完成後就可以登入囉!
2. 您不確定申請時使用的Email
可能狀況 : 使用gmail信箱但以為當初使用了hotmail或icloud信箱註冊
解法 : 請您嘗試用手邊常用的Email進行登入
※若確定曾經購課 但試過所有Email仍無法登入
有可能是申請時Email輸入錯誤(ex: gnail.com/yahoo.com少了.tw)
此情形會導致您無法收到狀況1中提到的「整合帳號」信件
建議不要因無法登入而重新創帳號
麻煩您聯絡客服信箱：service@mastertalks.tw 我們會為您修正