若您使用Facebook登入、Google登入、LINE登入發生問題，
一、無法使用社群帳號登入，按「忘記密碼」後，系統重複出現這樣的訊息：「您已經更換 MasterTalks 密碼，請您再次輸入已串接帳號資料，謝謝」，且沒收到重設密碼信。
請確認垃圾信件夾或廣告信件匣的信件，若仍未收到重設密碼信，請寫信至service@mastertalks.tw客服信箱，註明您的Email、訂單編號、購課姓名，我們將於上班時間盡速為您服務。
二、使用社群帳號登入後看不到課程：
可能您曾經用其他帳號(email)註冊過本平台，購買時並非使用社群帳號，因此社群帳號不會有課程。
如果您忘記是哪一個email帳號，請寫信至service@mastertalks.tw客服信箱，
註明訂單編號、購課姓名，我們將為您查詢後提供帳號。